Données personnelles

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Aurélien Fériol — Car Clean Detailing
157 Rue des Fougères, 42520 Maclas
E-mail : feriolaurelien@gmail.com

Données collectées

Via les formulaires du site, nous pouvons recueillir :

  • nom ;
  • téléphone ;
  • adresse e-mail ;
  • informations sur le véhicule, l'entreprise ou le local ;
  • prestation demandée ;
  • message ;
  • autres informations que vous choisissez de transmettre.

Finalités

  • répondre aux demandes de contact ;
  • préparer des devis ;
  • organiser ou confirmer une prestation ;
  • assurer le suivi de la relation client ;
  • traiter les demandes professionnelles et Home Clean.

Base juridique

  • mesures précontractuelles prises à votre demande, pour les devis et demandes de prestation ;
  • intérêt légitime, pour répondre aux demandes de contact et en assurer le suivi ;
  • obligations légales, lorsqu'elles s'appliquent à une relation commerciale.

Destinataires

Les données sont destinées à Car Clean Detailing et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'envoi des formulaires. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

  • demandes de prospects : au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale différente ou transformation en relation client ;
  • données clients : pendant la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsqu'il s'applique, de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à feriolaurelien@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.